Términos y condiciones
El uso de este sitio web, y de los servicios y aplicaciones vinculados al mismo (en adelante los Servicios), implica la comprensión y aceptación de los siguientes términos y condiciones del contrato entre usted (en adelante el Usuario) y Witmegrow, Rol Único Tributario número 77.474.889-k, ubicado en La Capitanía 80, Oficina 108, Las Condes, Santiago, Chile.
El uso de esta página es para personas con capacidad suficiente para suscribir contratos legalmente vinculantes, ya sea directamente o con la autorización de un tercero, previa autorización.
1.CONDICIONES GENERALES DE USO DE WITMEGROW
Operación del sistema.
A través de la plataforma tecnológica habilitada para este propósito, Witmegrow ofrece a sus usuarios la oportunidad de desarrollar y fomentar las capacidades, hábitos, comportamientos y aptitudes en distintos ámbitos de su vida tanto a nivel personal como también en el plano profesional.
Para hacer uso del servicio es necesario responder un cuestionario, el cual elaborará un reporte detallado, arrojando las fortalezas y puntos por mejorar. De esa manera, el servicio está orientado en desarrollar y fortalecer comportamientos. Los Usuarios trabajarán desde 4 cuatro perspectivas consistentes en el aprendizaje teórico, la internalización de los conceptos desde la emocionalidad, llevar a la práctica lo aprendido con desafíos y ejercicios, y finalmente feedback con observadores seleccionados por él mismo.
Para acceder a la plataforma es necesario crear una cuenta, o proporcionar cierta información de usuario para el registro, como nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. El suministro de esta información es obligatorio y está orientado a la identificación precisa y confiable del usuario. Otra información es opcional para su uso en el perfil del usuario. Para más información sobre protección de vida privada, consultar el Capítulo II del presente documento de términos y condiciones.
Los usuarios que utilicen los productos y servicios de Witmegrow deben registrarse con sus propios nombres, sin perjuicio del uso del servicio a través de un seudónimo público para proteger la identidad del usuario. El registro mediante el uso de nombres falsos o ficticios, incluidos seudónimos o alias, está estrictamente prohibido.
El usuario se compromete a proporcionar información precisa y veraz al completar el registro, y será responsable de salvaguardar la información relacionada con códigos de acceso, nombres de usuario y cualquier otra información que Witmegrow proporcione.
Witmegrow puede utilizar un conjunto de técnicas para verificar la veracidad de la información proporcionada por sus usuarios cuando se registran en la página. Sin embargo, Witmegrow no puede verificar con certeza la identidad de cada usuario, por lo que no puede garantizar que la supuesta identidad de un usuario sea su verdadera identidad.
El usuario es el único responsable de la interacción que tenga con otros usuarios del servicio, ya sea en línea o fuera de línea. El usuario reconoce que Witmegrow no será responsable de la conducta de ninguno de sus usuarios.
Las opiniones expresadas en la página o en las redes sociales de Witmegrow son de exclusiva responsabilidad de quienes las emiten y no deben ser aprobadas o avaladas por Witmegrow En este contexto, Witmegrow defiende y hará sus mejores esfuerzos para proteger los derechos de libre expresión de sus usuarios, siempre que no vulneren la ley.
Witmegrow hará sus mejores esfuerzos para mantener el servicio disponible de manera ininterrumpida, no obstante, habrá ocasiones en las que el servicio podría interrumpirse, como en el caso de mantenimiento o mejoras, para realizar reparaciones de emergencia, o por fallas en el equipo o servicios de telecomunicaciones.
Witmegrow se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido del servicio, por cualquier motivo, sin notificación previa. Es posible que Witmegrow continúe almacenando el contenido eliminado, especialmente en el caso de requisitos jurisdiccionales, pero no se puede acceder a él sin una orden judicial previa.
Witmegrow no será responsable de ninguna modificación, suspensión o interrupción del servicio o de cualquier pérdida de datos o contenido. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que Witmegrow no es responsable del contenido publicado en el servicio, ni tiene obligación de monitorear, preseleccionar, editar o eliminar ningún contenido. Si el contenido del usuario viola alguno de los términos y condiciones establecidos para los servicios, este podría estar sujeto a responsabilidades legales.
Sin perjuicio de las disposiciones de las políticas de privacidad del servicio, Witmegrow no será responsable de la divulgación de contenido. El usuario reconoce y acepta que la relación existente con Witmegrow no es confidencial y que el contenido lo será en la media que Witmegrow previamente notifique al usuario al respecto.
2.SEGURIDAD Y PRIVACIDAD.
Consentimiento para la recolección y tratamiento de datos personales y/o datos corporativos de los Usuarios.
Al proporcionarnos sus datos personales y/o datos corporativos de su empresa o institución expresamente reconoce y consciente la facultad para que procedamos a la recolección y tratamiento de esa información de la forma en que se señala a continuación y en apego a la legislación vigente.
Hemos adoptado medidas de seguridad adecuadas para proteger su información de acuerdo con los estándares del sector.
Protegemos su información personal y corporativa, y solo se la proporcionaremos a terceros: (1) con su consentimiento por escrito; (2) cuando sea necesario para tramitar sus instrucciones; (3) en la medida razonablemente necesaria para mantener las funciones y funcionalidades de Witmegrow; (4) cuando consideremos razonablemente que se exige por ley, en una citación u otro procedimiento judicial; o administrativo. (5) cuando sea necesario para hacer cumplir los Términos de Uso o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Witmegrow, de sus Usuarios registrados y del público en general.
También podemos transferir su información a nuestras sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas u otras sociedades de nuestro mismo grupo, las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas.
Witmegrow no transfiere sus datos personales de forma adicional alguna.
Como Usuario, usted tiene derecho a acceder y estar informado sobre la información contenida en su cuenta personal o corporativa, incluyendo aquella información que usted nos ha proporcionado y evaluados a través de Witmegrow.
En cualquier momento podrá solicitar la rectificación o cancelación de sus datos personales y corporativos. También puede modificar sus datos y revocar su consentimiento a través de su cuenta o perfil en la aplicación.
Registro como usuario de Witmegrow.
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Registro como usuario de Witmegrow
Al momento de registrarse se le solicitará el ingreso de una contraseña previo información de ciertos datos, la que incluirá su nombre, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.
Utilizaremos sus datos de contacto para enviarle un correo electrónico de bienvenida verificando su usuario y contraseña, para comunicarnos con usted en respuesta a sus solicitudes, y para enviarle avisos relacionados con los servicios ofrecidos.
Utilizaremos su información de registro para crear y administrar su cuenta Witmegrow. Podremos desactivar su cuenta en caso de sospechar que utiliza nuestros servicios para cometer actos fraudulentos o ilegales, o si incumple nuestros Términos de Uso.
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Procesamiento de Pagos.
Al momento de registrarse se le solicitará el ingreso de una contraseña previo información de ciertos datos, la que incluirá su nombre, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.
Al registrarse como usuario independiente y no por una empresa, la información de su tarjeta de crédito va a ser solicitada para el pago de sesiones de coaching que solicite, por lo que esta información se remite a terceras partes, concretamente a la plataforma de cobros online, Mercado Pago.
Si no está de acuerdo en que tratemos su información financiera por favor absténgase de registrarse en el software, ya que en caso contrario nos habrá otorgado su consentimiento expreso para que tratemos tales datos, en el pago correspondiente a las sesiones de coaching.
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Perfil de los Usuarios.
Al registrarse como usuario independiente y no por una empresa, la información de su tarjeta de crédito va a ser solicitada para el pago de sesiones de coaching que solicite, por lo que esta información se remite a terceras partes, concretamente a la plataforma de cobros online, Mercado Pago.
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Generación de información administrativa y estadística.
Witmegrow utilizará información de manera anónima para monitorear cuales son las funciones más utilizadas, analizar patrones y generar información estadística.
No habrá datos personales asociados a la información estadística, de forma alguna.
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Información y promociones por correo electrónico.
Witmegrow utiliza su correo electrónico para enviarle actualizaciones generales con noticias, ofertas especiales y promociones de Witmegrow.
Usted, en cualquier momento, podrá optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico que reciba o a través del procedimiento previsto en esta Política de Privacidad.
Witmegrow implementa medidas técnicas y organizacionales apropiadas contra el tratamiento ilegal y pérdida de sus datos personales y corporativos.
Para estos efectos, sus datos personales y corporativos están almacenados de forma segura en nuestra base de datos, y utilizamos medidas de seguridad estándar, utilizadas en toda la industria y que son comercialmente razonables, tales como encriptación, firewalls y SSL (Secure Socket Layers), así como medidas de seguridad físicas en las instalaciones donde almacenamos los datos.
A pesar de la efectividad de la tecnología de encriptación/cifrado, ningún sistema de seguridad es impenetrable.
No podemos garantizar la seguridad de nuestra base de datos, ni garantizar que la información que nos proporciona no será interceptada mientras nos es transmitida a través de Internet.
Cualquier transmisión de información de parte suya a Witmegrow la realiza bajo su propio riesgo.
Le recomendamos que no le proporcione a nadie su contraseña.
3.REGLAS DE CONDUCTA.
El usuario de los servicios se compromete a observar las siguientes reglas de conducta:
El usuario no publicará fotografías o material que incluya violencia, desnudez total o parcial, o contenido racista, odioso, pornográfico o sexualmente sugerente.
El usuario será responsable de cualquier actividad que se produzca a través de su cuenta, y se compromete a no vender, transferir, licenciar o ceder la cuenta, seguidores o cualquier otro derecho. Con la excepción de aquellas personas expresamente autorizadas para crear cuentas en nombre de sus empleadores o clientes, Witmegrow prohíbe la creación de cualquier cuenta que no identifique al usuario.
El usuario proporcionará a Witmegrow información veraz, precisa y actualizada y se comprometerá a mantenerla de esta manera.
El usuario se compromete a no solicitar, recopilar o utilizar los datos de registro de otros usuarios de Witmegrow.
El usuario se compromete a mantener las medidas de seguridad necesarias, encaminadas a evitar la divulgación de su contraseña.
El usuario se compromete a no actuar de manera ilegal, injuriosa, abusiva, obscena, discriminatoria o de otro modo reprochable.
El usuario no difamará, acosará, abusará, amenazará, personificará o intentará intimidar a personas o entidades, y no publicará información privada o confidencial a través del servicio, siendo esta información propia o de terceros, incluyendo información de tarjetas de crédito, números de identificación, números de teléfono o correos electrónicos.
El usuario se compromete a no utilizar el servicio para cualquier finalidad contraria a la legislación aplicable, especialmente la Ley de Protección de Datos Personales, las leyes de Propiedad Intelectual e Industrial.
El usuario se compromete a no utilizar imágenes, marcas comerciales, o cualquier material o signo distintivo, con la finalidad de hacerse pasar por otra persona, o empresa, o en general, para crear confusión sobre el origen o identidad de la cuenta. Cualquier incumplimiento de esta regla implicará la cancelación inmediata de la cuenta y la notificación a las autoridades competentes.
El usuario no podrá realizar actividades comerciales a través de los servicios, incluidos concursos, promociones, venta de productos u oferta de servicios, sin la aceptación expresa y previa por escrito de Witmegrow.
El usuario será el único responsable de cualquier conducta y cualquier información, texto, archivo, información, nombre de usuario, imágenes, fotografías, perfiles, material de audio, incluidas obras musicales, obras sujetas a derechos de autor, aplicaciones, enlaces o cualquier otro contenido o material que se carga, pública o da a conocer a través del Servicio.
El usuario no creará ni difundirá correos electrónicos, comentarios o cualquier información comercial no deseada que no sea requerida.
El usuario no copiará, modificará o creará obras derivadas de Witmegrow, los servicios o cualquier tecnología relacionada (excepto cuando sea autorizado expresamente por Witmegrow).
El usuario no infringirá la propiedad intelectual u otros derechos de Witmegrow, incluido, sin limitación, el uso de la expresión “Witmegrow” o nuestros logotipos en cualquier marca comercial, correo electrónico o URL.
El usuario no utilizará técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desarmar, descifrar o de otro modo tratar de obtener el código fuente de Witmegrow de cualquier tecnología relacionada o parte de la misma.
El usuario no realizará “framing” o “mirroring” o simular de otro modo la apariencia o una función de los servicios ofrecidos por Witmegrow.
El usuario no interferirá en el funcionamiento o carga de los servicios ofrecidos por Witmegrow de manera poco razonable (como spam, ataque mediante denegación de servicio, virus, algoritmos de juego).
El usuario no puede crear nombres de usuario que incluyan nombres de dominio o URL sin el consentimiento previo de Witmegrow.
El usuario no creará cuentas por medios no autorizados, como dispositivos automatizados.
El usuario no intentará impedir que otros usuarios utilicen el servicio.
4. TERMINACIÓN.
El incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones establecidos a través de estos medios, así como cualquier otra conducta prescrita establecida en la página, dará derecho a Witmegrow a dar por terminado el servicio y restringir el acceso del usuario a los mismos, sin necesidad de notificación alguna, por la mera voluntad de Witmegrow.
La inactividad de la cuenta del usuario durante un período superior a 6 meses dará derecho a Witmegrow a eliminar la cuenta del usuario y liberar el nombre de usuario para que un tercero pueda usarlo.
El usuario podrá en cualquier momento desactivar su cuenta de Witmegrow a través de los medios provistos por el servicio para tales fines. Si el usuario decide dar por terminado el acceso al servicio, toda la información almacenada en su cuenta, incluidas fotografías, comentarios, contactos y cualquier otra información, dejará de ser accesible a través de la cuenta del usuario, sin perjuicio de que pueda seguir estando disponible en el caso de que terceros hayan hecho uso de dicho material a través de las formas permitidas por el servicio.
Una vez finalizado el servicio, todas las licencias otorgadas cesarán automáticamente.
5. CONTENIDO
El servicio utiliza un conjunto variado de información, texto, fotografías, diseños, imágenes, material audiovisual, marcas comerciales, entre otros, algunos de los cuales son propiedad de Witmegrow, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, tanto en Chile como en otros países, y son propiedad exclusiva de Witmegrow, o han sido debidamente autorizados a Witmegrow para su uso en este sitio.
El uso por parte del usuario de los contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual está permitido sólo cuando deben ser utilizados para cumplir de manera competente los servicios prestados por Witmegrow. Cualquier reproducción, distribución, difusión, transformación, almacenamiento o comunicación pública de estos materiales que exceda el alcance de los servicios prestados por Witmegrow está estrictamente prohibida y será procesada civil y penalmente sin excepciones.
Además, a excepción de lo expresamente autorizado en este instrumento, se prohíbe el uso de cualquier signo que identifique Witmegrow, incluida dicha expresión. Las leyes del Estado de Chile y otros países podrían sancionar civil y penalmente su uso no autorizado.
6. CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL USUARIO.
Witmegrow declara y reconoce que (i) con el uso de Witmegrow se generarán datos personales de los Usuarios, y (ii) los datos generados pueden ser médicos, por lo que son datos personales sensibles.
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios podrá ser realizado por el Coach si y solo si tuviera el consentimiento previo, expreso, informado y por escrito del Usuario, conforme a la Ley Sobre Protección a la Vida Privada.
En el evento de requerir asistencia de otro profesional de la salud, este deberá guardar secreto de los datos personales del Usuario y de carácter indefinido.
Witmegrow en ningún caso será responsable legalmente por el tratamiento de datos personales de terceros que hayan sido realizados por el Usuario de Witmegrow.
7. ENLACES Y CONTENIDO PROPORCIONADOS POR TERCEROS.
El contenido de los sitios web conectados a través de enlaces desde el Servicio es responsabilidad exclusiva de sus propietarios. Witmegrow no monitorea ni revisa el contenido de los sitios web que están vinculados desde el servicio. Las opiniones expresadas o el material que aparece en estos sitios no son necesariamente compartidas o promovidas por Witmegrow y son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten.
Además, el servicio también puede incluir contenido de terceros, que Witmegrow no controla, mantiene ni aprueba.
El servicio también puede permitir interacciones entre él y páginas o servicios de terceros, incluidas las aplicaciones que conectan el servicio o el perfil del usuario con el sitio web o servicio de un tercero. El uso de esta funcionalidad generalmente requiere que el usuario ingrese la información de su cuenta Witmegrow en el servicio o la página del tercero, lo que el usuario hace bajo su propio riesgo. Witmegrow no controla ninguno de estos servicios o páginas, ni ninguna parte de su contenido, por lo que el usuario reconoce que Witmegrow no será responsable de ninguno de los servicios prestados por terceros que de alguna manera estén vinculados a Witmegrow.
Witmegrow tampoco es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.
Si el usuario visita las páginas enlazadas de Witmegrow, le pedimos que lea los términos y condiciones de esos sitios. Es responsabilidad exclusiva del usuario evaluar la seguridad y confiabilidad de cualquier otro sitio conectado a este sitio antes de revelarle cualquier información personal. Witmegrow no aceptará ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado como resultado de la divulgación a terceros de información personal por estas páginas de Internet.
Queda estrictamente prohibido que el usuario cree enlaces que dirijan a esta página, salvo aquellos casos expresamente permitidos por Witmegrow.
Witmegrow no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web que tengan establecidos enlaces con destino al servicio de Witmegrow. En este sentido, Witmegrow. no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo al sitio web dirigido en el enlace, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍA CON RESPECTO A TERCEROS:
Witmegrow no investiga, representa ni respalda la exactitud, legalidad, legitimidad y validez de los productos, servicios, enunciados en la página.
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9. POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
Witmegrow tiene un fuerte compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual. El respeto del ordenamiento jurídico vigente en este ámbito es parte fundamental de su política de propiedad intelectual. De acuerdo con esta política, Witmegrow espera que sus usuarios respeten, observen y promuevan los derechos de propiedad intelectual.
El titular exclusivo de los derechos de autor, propiedad intelectual, propiedad industrial y cualquier otro derecho (los “Derechos”) sobre el software y el nombre Witmegrow, tanto respecto de su aplicación digital, programas computacionales, código fuente, código objeto, documentación preparatoria, descripción técnica y manuales de uso, y su marca registrada Witmegrow, en forma exclusiva.
Los Derechos del software y de los códigos de programación de Witmegrow están protegidos por las Leyes de Propiedad Intelectual e Industrial chilenas y por Tratados Internacionales relativos a la materia a nivel global.
Witmegrow se obliga a respetar la propiedad intelectual, industrial y de cualquier otra naturaleza de los Usuarios registrados en la aplicación.
En particular, Witmegrow enfatiza que el usuario obtenga autorizaciones previas para el uso de materiales de terceros o que tome las medidas necesarias para asegurar que dicha autorización no sea necesaria. La violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros dará a Witmegrow el derecho de terminar el servicio, sin notificación previa.
Para efectos de las notificaciones a que se refiere en la Letra c) del artículo 85 Ñ de la Ley N° 17.336, el representante autorizado de Witmegrow para recibir notificaciones judiciales es:
- Nombre: Andrea Carolina Cabrera Monzón.
- RUT: 10.335.476-5
- Dirección: Carolina Rabat 1000, edificio 1010, depto 12, Vitacura.
10. LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
La información contenida en esta página se proporciona tal como se presenta en ella. Sin perjuicio de lo dispuesto en las reglas y estatutos aplicables, Witmegrow no se hace responsable de ninguna obligación y excluye cualquier tipo de garantía asociada con esta página y su contenido, ya sea en relación con el funcionamiento de la página o la información contenida en ella proporcionada por Witmegrow sus afiliados o cualquier otro tercero, incluyendo cualquier inexactitud u omisión en la información proporcionada por este servicio, o con los documentos disponibles en el mismo.
Witmegrow se exime de responsabilidad con respecto a cualquier obligación por daños que surjan debido a, o en conexión con, el uso de este servicio, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, uso, datos u otros daños intangibles que resulten de: (i) el uso o la imposibilidad de usar el servicio; (ii) el costo de reemplazo de servicios resultantes de cualquier datos, información o servicios obtenidos o mensajes o transacciones realizadas en o a través del servicio; (iii) acceso no autorizado o alteración de su transmisión de información; (iv) afirmaciones o comportamientos de un tercero en el servicio; o (v) cualquier otro problema relacionado con el servicio proporcionado por Witmegrow.
Las exclusiones y limitaciones indicadas se aplican solo en la medida permitida por la ley. Las disposiciones de este instrumento afectarán a cualquiera de los derechos legales del usuario como consumidor.
Witmegrow. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de sus servicios y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá́ notificarlo inmediatamente a Witmegrow para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
11. RESTRICCIONES TERRITORIALES.
El servicio no está destinado a nadie en ningún territorio o jurisdicción, especialmente en aquellos donde el servicio pudiera considerarse contrario a la legislación vigente. Witmegrow se reserva el derecho de limitar la disponibilidad del servicio, o cualquier parte del mismo, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción, en cualquier momento y a su propia discreción.
12. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.
Las leyes aplicables a estos términos y condiciones son las del Estado de Chile. Los juzgados que serán competentes para conocer de cualquier controversia asociada al servicio serán los juzgados de Santiago de Chile.
13. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.
Witmegrow ofrece a sus usuarios diferentes direcciones de correo electrónico para sus diferentes consultas. Estas y otras fuentes de información de contacto se pueden encontrar en la pestaña correspondiente de la página.
14. CAMBIOS
Witmegrow se reserva el derecho a modificar estas condiciones cada cierto tiempo según lo considere oportuno y, se lo comunicaremos vía correo electrónico para que pueda revisarlo antes de continuar utilizando nuestros servicios.
Si no estás de acuerdo con cualquiera de los cambios, puedes cerrar tu cuenta. El acto de continuar usando nuestros servicios después de que publiquemos o comuniquemos cualquier modificación en estos Términos de Uso significará que estás de acuerdo con los cambios.
Si tiene cualquier duda en relación con este Términos de Uso por favor contáctenos en la cuenta de correo electrónico de Witmegrow: hola@witmegrow.com.